病痛折磨，忧心惶惶
医院之中常要面对的
是一张张清冷的狭窄病床
和一摊摊冰凉的医用设备
然而这并不代表医疗本身无情冰冷
救治、护理、康复
不见面容的口罩之后
是责任的“热”与关怀的“暖”
更是从无数细节里透出的
“人性的温度”
----------就在最近
医院有好几个
薄荷甘油喷雾在应用后收到了病人的普遍好评，七床的王大叔就反映：住在ICU，嘴里插着管有不能说话，口干难受也没法表达，还好护士及时意识到自己口干，马上用了喷雾，效果立杆见影，值得让更多病人体验。 病人的肯定成为了优化护理服务的强大动力，现在这个神奇的小喷雾已经在病房推广开来，微小的改进，能给病友以有效的安慰，也让护理科研小组收获了满满的成绩感。
——重症医学科彭秀敏
王晓琼
说着“抱歉”的感谢信6月28日临近下班，一封署名为小宇家属的感谢信摆在了创伤骨科办公室的办公桌上。
这封感谢信所要感谢的是创伤骨科陈国富主任和病区的所有医务人员，内容情真意切，除了谢意还包含着一层歉意，让大家都大为感动。故事要从今年1月说起。当时17岁的小宇刚从急诊监护室转都创伤骨科病区。小宇cm的个子，斤的体重，诊断为多发伤，骨盆粉碎骨折合并髂腰关节脱位，腰椎横突骨折，右胫骨下端粉碎骨折，臀骶部严重软组织挤压伤等。由于创伤严重，加上小宇本身肥胖，低白蛋白血症等因素，术后出现臀部皮肤坏死的情况。在经过多次扩创手术后，长期的病痛折磨，加之肉芽组织生长缓慢让小宇变得焦虑，暴躁，开始不愿意配合治疗。小宇父母目睹儿子的变化，对医生护士的态度也开始发生改变。针对病人及其家属担忧和不安，创伤骨科给予高度的理解与重视：娄菊红护士长及王斌主任多次与家属交流沟通，安抚病人及家属情绪；首席医生陈国富及其医疗组每天查房仔细观察病情，不断完善治疗方案；护士在工作同时不断沟通开导，金丽萍护士上夜班时候得知小宇没吃晚饭，自掏腰包给他买了夜宵；李献英护士得知家属需要中药凉茶时候，将家里的中药凉茶送到家属手中。在科室团队的共同努力下，小宇和他父母也渐渐被感动，对医护敞开心扉，改变了态度。在全体医务人员的精心治疗和护理下，小宇的病情慢慢好转。每天上班，他的爸爸妈妈都会来跟分管护士分享好消息：“小宇他的右脚脚趾开始有直觉了”，“今天他的右脚能自己慢慢抬起来了”，“小宇他能靠着床坐起来了”。慢慢的，医患之间的谈话融洽地仿佛是多年老友，互相理解。5.12护士节来临之际，小宇的爸妈还特意送来了水果感谢医护一直以来的照顾。经过近6月的治疗，小宇恢复情况良好，已于日前转康复科继续进行康复锻炼。在临床工作中，医生护士们也许会碰见患者对医疗工作不满意，或对治疗结果抱有极高期待而带来的一些分歧和误解。这时候请不要畏惧和放弃，让医护们一起用爱心，耐心和真心，缝合患者身心的创伤，用微笑，抚平患者所受的痛苦。
——创伤骨科金梦莹
金媛媛
“呼吸“换来久违笑容呼吸病房内，张阿公推着无创呼吸机行走在走廊上，脸上露出了久违的笑容。
73岁高龄的张阿公，患慢阻肺10余年，是呼吸科的常客，近几年发作更是频繁，肺功能持续下降，呼吸全靠无创通气支持。这次阿公卧床近3个月，因低氧、痰堵急诊气管插管入院。这是今年第三次入住呼吸科病房了，他的儿子在外地工作，因为父亲反复住院而无法正常工作，全家因为这事而忧心忡忡。呼吸康复小组知道这事后，在常规治疗下，为张阿公量身定制了运动处方。前期的气道廓清技术，让他有效清除气道分泌物，呼吸更顺畅。因为阿公长期卧床，四肢肌肉力量下降，生活不能自理，医护们帮着阿公做卧位康复操，进行呼吸肌肉力量锻炼，即使是在卧床状态下，也让阿公的肌力得到了提升，胸闷气促较前缓解。慢慢地,张阿公能够自行进食，床边大小便也能自理。但即使是这样，阿公的脸上也鲜少见到笑容，这可愁坏了呼吸康复小组的小姐妺们了。后来阿公的儿子告诉护士，阿公不开心是由于肺功能太差，脱不了无创呼吸机，每天的活动范围也就是呼呼吸机管道的长度，让他想出病房走走都困难。为了解决这一问题，呼吸康复小组成员在网上为阿公找来了移动电源，接上无创呼吸机，通过转运用的小氧气钢瓶提供氧源，制作了可移动的呼吸设备。看到这台新制的呼吸机，阿公立马从床上坐了起来，在康复人员的陪同下，推着呼吸机在走廊上走了两圈，生命体征平稳。张阿公的脸上终于露出了笑容。跟在边上的儿子不停的念着“这下好了，这下好了，可以出院了！谢谢你们！”“回家也要继续康复啊，这样才不会前功尽弃，只要坚持，不言放弃，呼吸康复能让奇迹发生！”呼吸康复小组组长朱丽告诉阿公。
——呼吸内科沙漏
赵旭玲
----------恩泽让医疗有温度，有尊严
编辑
吴践帆
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罗琳娜
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